| 1 | Áp dụng các kiến thức cơ bản về khoa học tự nhiên, khoa học xã hội, khoa học chính trị và pháp luật để giải quyết các vấn đề trong lĩnh vực quản trị khách sạn; |
| 2 | Ứng dụng kiến thức về công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công việc quản trị khách sạn. |
| 3 | Phân tích được các nội dung liên quan đến kiến thức cơ bản về hoạt động kinh doanh du lịch, kiến thức cơ sở ngành nhà hàng – khách sạn. |
| 4 | Phân tích được các nội dung liên quan đến kiến thức chuyên ngành quản trị khách sạn. |
| 5 | Thực hiện được các nghiệp vụ cơ bản trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. |
| 6 | Có năng lực ngoại ngữ bậc 3/6 Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam. |
| 7 | Thể hiện khả năng giao tiếp hiệu quả và hình thành được kĩ năng làm việc chuyên nghiệp. |
| 8 | Thể hiện sự tự tin, chủ động, sáng tạo trong học tập, công việc; sẵn sàng cho các dự án khởi nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn – du lịch. |
| 9 | Có đạo đức tốt, phẩm chất chính trị vững vàng, tuân thủ các qui định của nhà nước và pháp luật; nhận thức được trách nhiệm của bản thân; sẵn sàng đóng góp vào sự phát triển bền vững của môi trường và xã hội. |