| 1 | Phân tích được các kiến thức cơ bản về khoa học xã hội, khoa học tự nhiên, khoa học chính trị và pháp luật để giải quyết các vấn đề trong lĩnh vực quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 2 | Ứng dụng kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công việc quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 3 | Phân tích được các nội dung liên quan đến kiến thức cơ sở ngành về du lịch, hoạt động kinh doanh du lịch, và quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 4 | Phân tích được các nội dung liên quan đến kiến thức chuyên ngành quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 5 | Thực hiện được các nghiệp vụ trong lĩnh vực du lịch, quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành trong các tình huống khác nhau |
| 6 | Sử dụng được ngoại ngữ bậc 3 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc của Việt Nam trong lĩnh vực quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 7 | Thực hiện được kỹ năng truyền đạt vấn đề và phổ biến kiến thức - kỹ năng; đánh giá chất lượng công việc; phản biện, phê phán, thực hiện được việc dẫn dắt, khởi nghiệp trong lĩnh vực quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 8 | Thể hiện được khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm trong điều kiện làm việc thay đổi, chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với nhóm; khả năng tự định hướng, đưa ra kết luận chuyên môn, bảo vệ quan điểm cá nhân để giải quyết được những vấn đề thuộc lĩnh vực Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành; khả năng sáng tạo, thực hiện các nghiên cứu khoa học quy mô nhỏ để tạo ra tri thức, sản phẩm mới |
| 9 | Thực hiện được kỹ năng lập kế hoạch, điều phối quản lý các nguồn lực, hướng dẫn, giám sát, đánh giá và cải thiện hiệu quả các hoạt động trong lĩnh vực Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành |
| 10 | Thể hiện được phẩm chất đạo đức cá nhân, xã hội và nghề nghiệp |